เงื่อนไขการบริการ
ข้อตกลงระหว่างคุณกับ Muacle
อัปเดตล่าสุด: 21 กันยายน 2569
1. คู่สัญญาและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ Muacle ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Muacle (“เรา”) ในการใช้งานเว็บไซต์และบริการบน muacle.com และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การเข้าใช้งาน สมัครบัญชี หรือใช้บริการ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2. คุณสมบัติและอายุ
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี เพื่อสร้างบัญชี ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย
คุณรับรองว่าข้อมูลที่ให้ในการสมัครเป็นจริงและเป็นปัจจุบัน
3. บัญชีและความปลอดภัย
คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและกิจกรรมการใช้งานบัญชีของคุณ
แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด หรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบหรือผู้ใช้รายอื่น
4. คำอธิบายบริการ
Muacle ให้บริการดูดวงและโหราศาสตร์ออนไลน์ ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):
- ดวงชะตรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- ราศีและคำทำนายตามราศี
- จินนี่ — คำถามและแผนลงมือทำ
- ไพ่ทาโรต์
- ดวงชะตาเกิด
- ความเข้ากันของคู่
- แชทดูดวง
- วอลเปเปอร์มงคล
- เครดิต คะแนน สมาชิก และแพ็กเกจพรีเมียม
ฟีเจอร์ โควตา และราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ประกาศบนเว็บไซต์หรือในบัญชีของคุณ
5. คำทำนายจากระบบอัจฉริยะและความบันเทิง
คำทำนาย คำตอบ และเนื้อหาบน Muacle สร้างจากโหราศาสตร์ร่วมกับระบบอัจฉริยะ เพื่อความบันเทิงและคำแนะนำทั่วไป
เนื้อหาดังกล่าวไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน จิตวิทยา หรือวิชาชีพอื่นใด และไม่ใช่การปรึกษาหมอดูคนจริงแบบตัวต่อตัว
คุณไม่ควรใช้ผลลัพธ์เป็นพื้นฐานเดียวในการตัดสินใจสำคัญในชีวิต และใช้บริการด้วยดุลยพินิจและความเสี่ยงของตนเอง
6. เครดิต สมาชิก และการต่ออายุอัตโนมัติ
บริการบางส่วนใช้เครดิต คะแนน หรือการสมัครสมาชิก (เช่น Pro / Premium)
สมาชิกอาจต่ออายุอัตโนมัติตามรอบที่ระบุ จนกว่าคุณจะยกเลิกผ่านพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินหรือการตั้งค่าบัญชีก่อนวันต่ออายุ
เครดิตที่ซื้อหรือได้รับอาจมีเงื่อนไขการใช้และวันหมดอายุตามที่ระบุในหน้าแพ็กเกจหรือในแอป
7. การชำระเงิน ราคา และภาษี
การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เรากำหนด คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง
ราคาอาจเปลี่ยนแปลง โดยเราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสมาชิกที่มีอยู่
ราคาที่แสดงอาจยังไม่รวมภาษีหรือค่าธรรมเนียมตามที่กฎหมายกำหนด เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. การคืนเงิน
โดยทั่วไป เครดิตดิจิทัลหรือบริการที่ใช้งาน/บริโภคแล้วไม่สามารถคืนเงินได้
หากมีปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากเราและส่งผลต่อการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ เราอาจพิจารณาคืนเงินหรือชดเชยเป็นรายกรณี
สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทยที่มีผลบังคับใช้จะไม่ถูกตัดทอนโดยข้อกำหนดนี้ หากกฎหมายไม่อนุญาตให้สละหรือจำกัดสิทธิดังกล่าว
9. พฤติกรรมที่อนุญาตและที่ห้าม
คุณตกลงว่าจะ:
- ใช้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและข้อกำหนดนี้
- ไม่ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น คุกคาม หรือเป็นอันตราย
- ไม่พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนบริการ สแกนช่องโหว่ หรือทำ reverse engineering โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่ใช้บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติเพื่อขูดข้อมูล ใช้เครดิตโดยมิชอบ หรือทำให้ระบบเกินภาระ
- ไม่พยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบอัจฉริยะหรือใช้บริการในทางที่เป็นการฉ้อโกง
10. เนื้อหาที่คุณส่งและสิทธิ์ในการใช้งาน
คุณยังคงเป็นเจ้าของคำถาม ข้อความ และเนื้อหาที่คุณส่ง แต่ให้สิทธิ์แก่เราในการใช้ จัดเก็บ และประมวลผลเนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย ปรับปรุงคุณภาพ และปฏิบัติตามกฎหมาย
คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ในการส่งเนื้อหานั้น และเนื้อหาไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ แบรนด์ โลโก้ ข้อความ คำทำนายที่สร้างโดยระบบ และเนื้อหาอื่นของ Muacle เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้อนุญาต
คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลแบบไม่โอนต่อเพื่อใช้บริการตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น ห้ามคัดลอก แจกจ่าย หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
12. ความเป็นส่วนตัว
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ตามข้อกำหนดนี้
รายละเอียดอยู่ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
13. ความพร้อมใช้งาน การบำรุงรักษา และเหตุสุดวิสัย
เราพยายามให้บริการมีคุณภาพ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา ไม่มีข้อผิดพลาด หรือไม่ถูกรบกวน
เราอาจระงับหรือจำกัดบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา อัปเดต หรือเหตุผลด้านความปลอดภัย
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมตามสมควร รวมถึงความล้มเหลวของผู้ให้บริการภายนอก
14. ข้อจำกัดการรับประกัน
บริการให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มี” ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันความแม่นยำ ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือผลลัพธ์ทางธุรกิจ/ชีวิตจากการใช้คำทำนาย
15. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
ความรับผิดรวมของเราต่อคุณจากข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับบริการ โดยทั่วไปจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเกิดเหตุ
ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดความรับผิดที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด รวมถึงความรับผิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงตามที่กฎหมายกำหนด
16. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้และปกป้องเราจากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่สมควร (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) ที่เกิดจากการใช้งานของคุณที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม เว้นแต่เกิดจากความผิดของเราตามกฎหมาย
17. การยกเลิกบริการ
คุณสามารถยกเลิกบัญชีหรือสมาชิกได้ตามช่องทางในแอปหรือการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหากคุณละเมิดข้อกำหนด หรือจำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
เมื่อยกเลิก สิทธิ์ในการใช้บริการจะสิ้นสุด เครดิตที่เหลืออาจหมดอายุตามนโยบายแพ็กเกจ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น ข้อมูลจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
18. การคุ้มครองผู้บริโภคและธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทยตามที่บังคับใช้
การยอมรับข้อกำหนดผ่านการสมัครหรือการคลิกยอมรับถือเป็นการแสดงเจตนาทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ผูกพันได้ตามกฎหมาย
หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยมีผลบังคับใช้เป็นหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
19. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
หากเกิดข้อพิพาท ขอให้ติดต่อเราเพื่อไกล่เกลี่ยโดยสุจริตก่อน หากตกลงไม่ได้ ศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานครมีอำนาจพิจารณา เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดเป็นอย่างอื่น
20. การเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดทั่วไป และติดต่อ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์หรือแจ้งทางอีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
หากข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ส่วนที่เหลือยังมีผล การไม่ใช้สิทธิ์ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับการใช้บริการ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าในเรื่องเดียวกัน
คุณไม่อาจโอนสิทธิ์ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราอาจโอนสิทธิ์ให้กับผู้รับโอนกิจการหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อ: support@muacle.com — กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย
ข้อกำหนดการใช้งานนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน 2569
เวอร์ชัน 1.0
© Muacle. สงวนลิขสิทธิ์